收購相機 蘋果MacBook蝶式鍵盤有缺陷 用戶集體提告相機收購

台北相機收購消費者11日向蘋果提出集體訴訟表示，搭載蝶式鍵盤的MacBook或MacBook Pro「經常面臨按鍵沒有反應，繼而造成鍵盤失靈的威脅」。（圖取自蘋果官網www.apple.com/）（相機收購專賣店舊金山12日綜合外電報導）消費者昨天向蘋果提出集體訴訟，表示搭載蝶式鍵盤的MacBook或MacBook Pro「經常面臨按鍵沒有反應，繼而造成鍵盤失靈的威脅」，並指控蘋果沒有針對這個問題警告消費者。蘋果台北相機收購並未對此評論。美國科技新聞網站CNET報導，用戶在部落格貼文、推文和支援論壇評論反映問題，並在Change.org請願網站發起連署，甚至有網友為了這個品質不佳的鍵盤做了諷刺歌曲和影片，最後向北加州聯邦法院提出訴訟。蘋果在2015年推出採用蝶式鍵盤的12吋MacBook，取代傳統的「剪刀式」結構。根據蘋果官網，蝶式鍵盤使用上應該是更穩定、更舒適、反應更靈敏，但對部份用戶而言，事情顯然不如蘋果所說的那麼好。批評人士表示，蘋果對這個問題的反應消極。蘋果的客戶支援團隊6月在網頁上概述以壓收購相機台北縮空氣噴罐清理鍵盤的步驟，有些用戶表示這個方法不是每次都有效，而且問題還是會一再發生。3月有報導指出，蘋果申請M相機收購acBook鍵盤抗屑專利。科技網站Apple Insider報導的這起鍵盤訴訟案提到2015年的MacBook和後續機型，以及收購相機2016年的MacBook Pro和後續機型，還說有數千名消費者都碰到這樣的瑕疵。（譯者：陳昱婷/核稿：鄭詩韻）1070513相機收購台北