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(照片 /彭博)您手中的iPhone是否滿意?與上一代相比,用戶首次擁有五個Pro Pro的76%,減少了。但是,在一所完整的學校中,這款iPhone 14的開發速度絕對沒有資格。

收購手機(圖/彭博社)

你滿意手上的 iPhone 嗎?研調機構 PerfectRec 統計來自於 Google reviews 資料,蒐集了用戶對於 2011 至 2022 年蘋果手機的評價,一共多達 60 萬則,意外發現銷售十分強勁的 iPhone 14,實則滿意度竟然是五年來的最低點。

PerfectRec 先是發現,基本上每一代最暢銷的都是基本款 iPhone,且獲得「五星評價」(滿分)的比例從 iPhone 5 僅有 65%,幾乎逐年上升至 iPhone 13 高達 80%,然而在 iPhone 14 上卻踢到鐵僅獲得 72% 的「五星評價」,數值是 iPhone 8(71%)以來的最低分。

iPhone 14 不僅是從前一代的 80% 大幅衰退了 8%,更是繼 iPhone 5 之後,蘋果首度面對用戶評分下滑。

收購手機2011年以來,基本款iPhone獲得用戶的五星評價比例,越高代表越多人給予五星滿分(圖/翻攝perfectrec)

單純看高階款,iPhone 14 Pro 的五星評價有 76%,比前一代下滑 8%,同樣也是 iPhone 11 Pro 以來的最低成績,頂規版 iPhone 14 Pro Max 雖有最高 80% 的五星評價,卻也面臨衰退,且是 iPhone 11 Pro Max 推出後的最低點。

綜觀 iPhone 4 以來的所有機款,iPhone 14 Pro 系列的好評率都高達 75% 仍屬於高標準,唯有 iPhone 14 似乎是遠遠不如預期,分數甚至不如 iPhone 7 Plus 與 iPhone SE 初代。

收購手機各機款獲得五星評論的比例(圖/翻攝perfectrec)

PerfectRec 分析,iPhone 評分之所以能持續上漲,除了蘋果不斷改善產品以外,消費者也越來越習慣給出「五星評價」,例如在使用 Uber、Airbnb 等程式,倘若沒有太大問題,都會選擇五顆星滿分,認為存在一定的名譽膨脹。然而 iPhone 14 的升級速度,顯然並不符合消費者期待。

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